Můžete nám napsat na contact@lumeabra.com. Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže se vším, co budete potřebovat.

V současnosti doručujeme pouze do Spojených států. Do Kanady, Evropské unie, Spojeného království, Austrálie ani dalších zemí nyní nedoručujeme.

Objednávky odesíláme ze skladů našich logistických partnerů, abychom zákazníkům ve Spojených státech zajistili rychlé doručení.

Objednávky se snažíme zpracovat co nejrychleji, proto je nutné požádat o změnu nebo zrušení do 12 hodin od objednání. Pozdějším žádostem už nemusí být možné vyhovět.

Pokud si nákup později rozmyslíte, můžete objednávku vrátit do 30 dnů od doručení a získat zpět celou částku, a to i v případě, že jste zboží již nosila.

Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty, včetně Visa, Mastercard, American Express a Discover, a také Apple Pay, Google Pay a Shop Pay.

Objednávky zpracováváme a odesíláme od pondělí do pátku. Zpracování obvykle trvá 1 až 2 pracovní dny od data objednání.

Během svátků a slevových akcí může být zpracování delší. O víkendech zásilky neodesíláme.

Většina objednávek v USA dorazí během 5 až 9 pracovních dnů od data odeslání.

Pokud objednávku neobdržíte do 30 dnů od odeslání, máte nárok na vrácení celé částky.

Kontaktujte nás na adrese contact@lumeabra.com a uveďte číslo své objednávky.

Napište nám na adresu contact@lumeabra.com a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.

Zboží přijímáme k vrácení do 30 dnů od doručení, a to i v případě, že jste ho již nosila. Úplné podmínky najdete v našich zásadách vrácení peněz.

Pokud obdržíte nesprávné, neúplné nebo poškozené zboží, kontaktujte nás na adrese contact@lumeabra.com.

Přiložte číslo objednávky a fotografie nebo krátké video zachycující problém. Případ vyřešíme co nejrychleji bezplatnou výměnou nebo vrácením celé částky.

Schválené vrácení peněz odešleme na původní platební metodu do 10 pracovních dnů.

Peníze vracené na kreditní nebo debetní kartu jsou odeslány bance, která kartu vydala. Připsání částky na účet proto může trvat o něco déle.

Pokud peníze neobdržíte do 15 pracovních dnů od schválení, kontaktujte nás na adrese contact@lumeabra.com.

LUMEABRA je podprsenka bez kostic navržená pro pohodlí a přirozený tvar. Měkký gelový pásek nahrazuje kostici, podpůrný panel poprsí nadzvedává a drží a vyhlazující zadní část ve tvaru U udržuje vše na svém místě.

Je to podprsenka, u které zapomenete, že ji vůbec máte na sobě.

Žádné kostice. Gelový pásek přiléhá naplocho k hrudníku a poskytuje oporu bez zařezávání, zatímco podpůrný panel zajišťuje nadzvednutí, které obvykle poskytuje klasická kostice.

Získáte krásnou siluetu, ale bez nepohodlí kostic.

Podprsenka je dostupná ve velikostech S až 6XL.

Před objednáním si prohlédněte tabulku velikostí na produktové stránce. Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, doporučujeme se přeměřit. Zapínání se sedmi řadami háčků a nastavitelná ramínka umožňují přesně upravit obvod i celkové usazení.

Podprsenka LUMEABRA je vyrobena ze 75 % polyamidu a 25 % elastanu. Materiál je hladký, pružný a přizpůsobuje se vašemu pohybu.

Součástí jsou vyjímatelné vycpávky, takže ji můžete nosit s nimi i bez nich.

Hluboký výstřih do V a hladký materiál jsou navrženy tak, aby podprsenka zůstala nenápadná pod tričky i topy s hlubším výstřihem.

Ano. Je navržena pro celodenní nošení. Pásek bez kostic a zadní část ve tvaru U zůstávají pohodlné od rána až do večera.

Dodržujte pokyny k údržbě uvedené na štítku.

Doporučujeme ruční praní nebo šetrný program v pracím sáčku a následné volné sušení. Pomůžete tak zachovat tvar a pružnost. Nevhodné praní nebo sušení může podprsenku poškodit.

Podprsenka LUMEABRA je dostupná v černé a tělové barvě.

Ano. Přidejte do košíku dvě podprsenky a zvýhodněná cena balení dvou kusů se použije automaticky. Není potřeba žádný slevový kód.

Vraťte ji do 30 dnů a získáte zpět celou částku, a to i v případě, že jste ji již nosila.

Žádné složité formuláře. Žádné poplatky za opětovné naskladnění. Žádné vysvětlování.